Kuvalliset lajitteluohjeet saivat asukkaat lajittelemaan jätteensä paremmin. Näin tapahtui Helsingin seudun ympäristöpalvelujen pilottikiinteistöissä. Uudella kuvallisella materiaalilla pyrittiin lisäämään erityisesti vieraskielisten asukkaiden jätteiden lajittelua.
Pilottikiinteistöjen jätepisteisiin kiinnitettiin kuvalliset julisteet ja asukkaat saivat postissa kuvalliset ohjeet lajittelun tueksi. Asukkaiden ilmoittama aktiivisuus jätteiden lajittelussa lisääntyi kokeiluajan jälkeen. Esimerkiksi biojätteen ilmoitti aina lajittelevansa lähes seitsemän prosenttia ja kartongin lähes viisi prosenttia useampi vastaaja kuin ennen kokeilua. Lajittelun koki helpoksi noin seitsemän prosenttia aiempaa useampi vastaaja.
HSY:n kuvallisten lajitteluohjeiden vaikutusta asukkaiden lajitteluaktiivisuuteen tutkittiin kirjekyselynä ja haastatteluna 27 kiinteistöllä, joissa on yhteensä noin 2 200 asuntoa.
Selvitys tehtiin yhteistyössä isännöitsijöiden ja huoltoyhtiöiden sekä VVO:n, Helsingin kaupungin asunnot Oy:n, Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiön ja Suomen Pakolaisavun kanssa. Kyselyyn vastanneista joka viides puhui äidinkielenään muuta kuin suomea.
Ulkomaalaistaustaisilla tiedonpuutetta
Isännöitsijöiltä saadun palautteen mukaan monikulttuurisissa asuinympäristöissä jätteiden lajittelu ei aina suju ongelmitta. Osalla maahanmuuttajista ei ole aiempaa kosketusta järjestettyyn jätehuoltoon, joten lajitteluaktiivisuus on tiedon puutteesta johtuen usein matala. Tämä näkyy esimerkiksi vaarallisen jätteen lajittelutottumuksissa.
Suomea äidinkielenään puhuvat ilmoittivat lajittelevansa vaaralliset jätteet erikseen muusta jätteestä huomattavasti useammin kuin muuta kuin suomea äidinkielenään puhuvat. Sanallisten suomenkielisten lajitteluohjeiden oheen kaivataankin kuvallisia ohjeita lajittelun tueksi.
Kuvallisia julisteita voi tulostaa ja tilata HSY:n verkkosivuilta.